王某诉汽车公司汽车买卖合同案

案件基本信息
1.案由:买卖合同纠纷
2.当事人
原告:王某
被告:汽车公司

基本案情

2009年10月6日,王与汽车公司签订《速腾轿车用户订单》(以下简称订单),约定“王购买速腾1.4TSI轿车,汽车公司送脚垫、挡泥板,可无条件退款”。当日王某预付了500元订金。两个月后,王某提车时,发现该车已加装GPS导航仪及进口脚垫,加装费合计7780元。为提车王某付清了部分车款和加装费。同日,王某拨打12315热线向消协申诉并向媒体反映情况,称汽车公司告知其购买加装的进口脚垫和GPS导航仪后方可提车,否则将不再销售给其订购的车辆。其认为汽车公司的行为属于强制性交易,故要求退还GPS导航仪及进口脚垫费用。一周后,王某以贷款方式付清了车款并提取了改装车。

2009年12月16日,工商行政管理局对汽车公司销售顾问郭某调查时,郭某称:其系汽车公司的销售顾问,与王签订的《订单》未约定具体的交车时间。2009年12月4日,经其通知,王某去汽车司付款。汽车公司要求王某在原车款上另行支付加装的GPS导航仪和进口脚垫共计7780元。若不接受加装的GPS导航仪和进口脚垫,提车日期讲延后,其也说不清什么时候能提不加装GPS导航仪和进口脚垫的车。

法院裁判要旨

法院认为:王某与汽车公司签订的《订单》系双方真实意思表示,应为有效,双方均应受《订单》所约束。汽车公司应按照《订单》约定向王交付原厂配置(即不加装GPS导航仪和进口脚垫)的“大众速腾”1.4TSI手动挡轿车。当王某在汽车公司通知其订购车辆已到货时,却得知该车辆已被加装GPS导航仪和进口脚垫,其必须支付对价才能提车。作为一名消费者,王某的真实意思表示应为购买不加装GPS导航仪和进口脚垫原厂配置车辆。经营者搭售行为的成立不能仅以王某的付款行为来否定,还需审查消费者的真实意思表示,故王某违背真实意思表示购买GPS导航仪和进口脚垫的民事行为应于撤销。

法院依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护费》之规定,判决如下:

一、撤销王某与汽车公司的GPS导航仪和进口脚垫的民事行为。
二、汽车公司于本判决生效之日起立即返还7780元,王某同时返还汽车公司GPS导航仪和进口脚垫。
三、汽车公司返还王某所购速腾轿车上原装的收音机和CD播放器,并安装恢复原状。

律师提示

当前汽车交易属“卖方市场”,搭售配置、加收提成费等强制交易行为屡见不鲜,消费者为了早日提到爱车,往往忍气吞声、无奈地接受了销售商诸多不合理的条件。在权益受到侵害后,消费者应当合理运用法律武器,保护自己的合法权益。


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